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Thierry FERRARI

Je pilote les choix et les orientations qui font la valeur de l’équipe entière d’Active Aide.

Thierry FERRARI

Président

Fondateur et président de la société depuis son ouverture en 2007, je pilote les choix et les orientations qui font la valeur de l’équipe entière d’Active Aide.


Ma préoccupation a deux axes d’action :

  • Le maintien à domicile : Infirmier de métier, il m’a semblé indispensable de positionner l’infirmier au cœur du maintien à domicile pour les personnes les plus fragiles. Véritable pivot de ce maintien à domicile, nous nous adossons à l’expertise infirmière pour garantir un « domicile plus facile » aux plus fragiles. L’innovation de l’agence que je porte est basée sur des interventions qui sont placées sous la double responsabilité d’un(e) infirmier(e) référent(e) et d’un administrateur. Au cœur de la relation client-agence, l’infirmier référent met son expertise au service de l’évaluation et de la coordination des prestations. J’applique donc cette politique d’agence, axée sur la corrélation entre le savoir-faire des professionnels des soins médicaux et les services de proximité.
  • Les services ménagers : Mon sens de la modernité et le sens d’un bon service rendu, font que je porte haut les valeurs du service auprès du citoyen. Soucieux du travail bien fait, je veille à ce que l’agence soit au plus près des exigences clients. Nous avons de moins en moins le temps pour nous occuper de nos intérieurs. C’est pourquoi, j’ai mis en place des équipes de qualité avec des procédures strictes pour le bien-fondé de nos missions.

Mes qualités : sens de l’organisation, rigueur, sens du relationnel I Ma devise : pas de client, pas de service….